妝容補款
高品質服務保障
當您在網站上購買下單後，我們的服務人員仍會電話聯繫您，仔細確認您訂購的娃娃每個細節、配件，若您是在門市購買，也會有專業且親切的服務人員，耐心回答，並仔細聆聽紀錄您娃娃的需求。
娃娃製作完成時，我們有專業的品管人員為您檢驗，並且全程拍照錄影並傳送給您，確認沒問題後僅需在家等待您的娃娃宅配到府。
收到包裹後開箱時一定要「全程錄影」，若因運送導致娃娃損壞，經檢查無誤後，則可將商品退換貨或進行補償動作，以確保您的權益。由於本站商品屬於客製化商品及「個人私密用品」，考量到衛生方面，請各位客人注意到鑑賞期非試用期，故不適用 7 天鑑賞期還請見諒。
退換貨流程請保留完整的原始（含外包裝紙盒），並於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因」及「開箱影片」等資料
❖ 因商品有一定體積重量，在海空運送過程中容易有碰撞或髒污，造成商品瑕疵，故建議完美主義客人切勿下單。
付款方式:
1.官網下單後使用信用卡支付或ATM轉帳。
2.提供銀行轉帳／匯款（戶名:未來戀有限公司，帳號:125-018-00083095）永豐銀行代號：807。
3.露天賣場下單或另開客訂賣場。
PS:下訂後請與客服人員確認匯款相關事宜，以確保您的訂單成立與否。
出貨流程:
1.出貨前可提供出貨照片以供確認。
2.出貨包裝完整且具隱私，保密配送。
3.皆純手工製作，製做需約1~1.5個月，下訂後可隨時洽詢客服完成進度。
4.全台灣運費皆免，如需指定收貨時間請洽客服。(外島需額外費用)
重要注意事項
1.協助娃娃著裝請務必確認布料過水後是否掉色，避免後續娃娃染色現象。
2.本商品請勿接觸鋒刃物品或器具。
3.娃娃擺設娃娃姿勢時，請參照娃娃使用手冊，避免商品損壞。
4.相關保固、維修問題請洽客服，開箱時請錄影全程，保障買賣雙方之權益。